কল বাজার – প্রাইভেসি পলিসি (গোপনীয়তা নীতি)

সর্বশেষ হালনাগাদ: [১৬ ফেব্রয়ারি, ২০২৬]

কল বাজার আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই নীতিমালায় ব্যাখ্যা করা হয়েছে আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণ করি।

১. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

আমরা গ্রাহকদের কাছ থেকে নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

নাম

মোবাইল নম্বর

সম্পূর্ণ ঠিকানা

অর্ডার সংক্রান্ত তথ্য

পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য (যদি প্রযোজ্য হয়)

ওয়েবসাইট ব্যবহারের সাধারণ তথ্য (যেমন: IP Address, ব্রাউজার টাইপ)

২. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

সংগ্রহ করা তথ্য নিম্নলিখিত কাজে ব্যবহার করা হয়:

অর্ডার গ্রহণ ও ডেলিভারি নিশ্চিত করতে

গ্রাহক সেবা প্রদান করতে

পেমেন্ট যাচাই করতে

সেবার মান উন্নত করতে

প্রয়োজনে গ্রাহকের সাথে যোগাযোগ করতে

৩. তথ্যের সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে আমরা প্রয়োজনীয় নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করি।

অননুমোদিত প্রবেশ, পরিবর্তন বা তথ্য ফাঁস প্রতিরোধে আমরা সতর্ক থাকি।

৪. তথ্য শেয়ার করার নীতি

গ্রাহকের ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না।

শুধুমাত্র ডেলিভারি বা পেমেন্ট সম্পন্ন করার প্রয়োজনে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

আইনগত কারণে প্রয়োজন হলে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।

৫. কুকিজ (Cookies)

ওয়েবসাইটের ব্যবহার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করা হতে পারে।

ব্যবহারকারী চাইলে ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ বন্ধ করতে পারবেন।

৬. ব্যবহারকারীর অধিকার

আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট বা সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।

প্রয়োজন হলে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন (যদি আইনগতভাবে সম্ভব হয়)।

৭. তৃতীয় পক্ষের লিংক

আমাদের ওয়েবসাইটে অন্য ওয়েবসাইটের লিংক থাকতে পারে। সেসব সাইটের গোপনীয়তা নীতি আলাদা এবং এর জন্য কল বাজার দায়ী থাকবে না।

৮. শিশুদের তথ্য

১৩ বছরের কম বয়সী শিশুদের কাছ থেকে আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

৯. নীতিমালা পরিবর্তন

কল বাজার যেকোনো সময় এই প্রাইভেসি পলিসি পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন করা হলে এই পেজে তা আপডেট করা হবে।

১০. যোগাযোগ

প্রাইভেসি পলিসি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে যোগাযোগ করুন:

মোবাইল: 01304735313

ইমেইল: callbazar652@gmail.com